バックオフィス

back office

あなたの笑顔で、患者様を安心に。

当院を選ぶ4つの魅力

01. 年間休日120日以上・完全週休2日

木・日・祝は固定でお休み。夕診もないため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。

02. 経験者優遇・ブランクOK

結婚・出産後の復職も大歓迎。経験者の方は優遇します。マニュアル完備と先輩のサポートで、安心して再スタートを切れます。

03. 外来と在宅、両方のスキルが身につく

外来と在宅医療の両方を手掛けることで、どこでも通用するスキルが手に入ります。

04. チーム医療を支えるやりがい

医師や看護師と連携し、患者様の不安を和らげる。チームの一員として、心から頼られるお仕事です。

こんな方におすすめ

スキルを広げたい

  • 外来だけでなく、訪問診療(在宅医療)の算定・レセプト知識を身につけたい
  • 医療分野では珍しい営業職としてしっかり結果を残したい
  • 将来を見据え、どこでも通用する高い専門性を養いたい

「人」と接することが好きな方

  • 患者様やご家族の不安を和らげるような、丁寧で明るい対応ができる方
  • 医師や看護師ははじめ管理栄養士や相談員など、多職種とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
  • 「ありがとう」と言われることに喜びを感じる方

家庭やプライベートも大切にしたい

  • 完全週休2日(木・日・祝)で、休みの予定が立てやすい職場がいい
  • 子育てが落ち着いたので復職したいが、無理のないペースで働きたい
  • 安定した医療機関で、腰を据えて長く働きたい

院長メッセ―ジ

この度は小野田医院の採用情報にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。理事長・院長の小野田恵一郎です。

開院から30年以上にわたり、当院は地域のかかりつけ医として、皆様の健康に寄り添ってまいりました。総合診療、専門性を活かした消化器診療(内視鏡・超音波検査等)、そして訪問診療。この三本柱で、患者様の多様なニーズにきめ細かくお応えしています。

バックオフィスの皆さんは、患者様が最初に出会い、最後にお見送りする、当院にとって一番大切な「顔」です。だからこそ、難しい専門知識よりも、まずは患者様に寄り添う優しさ明るさを求めています。

もちろん、これまで医療事務・営業職・ドライバーとして培ってきた経験がある方は、即戦力として歓迎しますし、そのスキルを存分に発揮できる場をご用意します。 あなたの笑顔と経験が、チームの力になります。私たちと一緒に、患者様が安心できるクリニックをつくっていきませんか。

理事長・院長 小野田 恵一郎

働く魅力

魅力1:休みがしっかり取れる、無理のない環境

木曜・日曜・祝日は固定のお休みで、年間休日は120日以上を確保しています。また、有給休暇も気兼ねなく取得できる風土があり、スタッフのほとんどがしっかりと消化しています。「家族との時間を大切にしたい」「趣味の時間も楽しみたい」。そんな当たり前の幸せを大切にしながら、長く働き続けられる環境です。

魅力2:経験者は優遇、ブランクがあっても安心

私たちは、あなたがこれまで培ってきた経験を尊重します。即戦力として活躍できる場面が多くある一方で、当院独自のルールや新しいシステムについては、マニュアルと先輩スタッフが丁寧にフォローします。「経験はあるけれど、少しブランクがある」という方も、子育てなどで一度現場を離れた方の復職も大歓迎です。

魅力3:ITツールを活用した業務の効率化

自動精算機・電子カルテなどのIT活用を積極的に進めています。営業の為の資料や情報も一元管理している事で「もっと専門性を高めたい」という経験者の方にとっても、手書き作業に追われることなく、医療事務として本当に必要なスキルを身につけられます。

魅力4:あなたがいてくれるから、医療チームが回ります

医師や看護師が安心して診療に集中できるのは、バックオフィスの方々が、受付から書類作成、運転や新規患者様の獲得などをテキパキと進めてくれるおかげです。決して「単なるサポート役」ではありません。チームのみんながあなたの仕事を頼りにしているからこそ、日々の中で「ありがとう」という言葉が自然と飛び交う、やりがいのある職場なんです。

医療事務

仕事内容

1. 外来受付および患者様対応

クリニックの顔として、患者様を温かく迎え入れます。受付や会計、電子カルテ入力に加え、初診時の問診補助などを担当。地域の方々が安心して受診できるよう、丁寧なコミュニケーションでスムーズな診療をサポートします。

2. 訪問診療の事務管理と地域連携

訪問スケジュールの調整や、ケアマネジャー・他医療機関との連絡を担います。在宅特有の複雑な算定業務を行い、医師が診療に専念できるよう後方支援。住み慣れた場所での療養を支える、社会貢献度の高い業務です。

3. レセプト事務

医院全般のレセプト業務を担当します。現場と連携し、正確な事務処理で質の高い算定をし、専門知識を深め、スキルアップできる環境です。

先輩インタビュー

Voice.01 50代 女性医療事務

  • #患者さんとの距離感
  • #笑顔を届ける受付
  • #私を一言で表現すると落ち着きがある

Q. 小野田医院で働くようになったきっかけを教えてください。

30代半ばの頃、自宅から近く子育てと両立できる職場を探してました。アットホームな雰囲気にひかれ、10年程のブランクがありましたが、私でも役に立てればと思い、パートから働き始め、気が付けば18年お世話になってます。子ども達も成人して、今は常勤で働いてます。

Q. 職場の雰囲気などに関して、入職前後でギャップはありますか?

働き始めた当初は先輩方からたくさんのことを教わってきましたが、18年勤めると立場は変わり、教える側になってきたことに責任を感じてます。新しい方が気持ち良い環境で働けることを意識しています。楽しそうに仕事をしている姿を見ると嬉しく思います。

Q. やりがいを感じるときはどんな時ですか?

地域の方々が通いやすい医院です。患者様に対し優しい気持ちで接することを常に心掛けています。頼りにされると嬉しくやりがいを感じます。スタッフ同士仲が良く、意見を出し合い、困った時は助け合いながら働ける環境です。在宅医療にも力を入れており、医師、看護師が気持ちよく訪問診療に行けるよう、相談員と協力することに達成感があります。様々な分野を学べることができる魅力ある職場です。

Q. 理事長はどのような先生だと感じますか?

色々なことに挑戦し、スタッフが働きやすいように常に考えてくれます。困った時は相談に応じてくれて頼りになる院長です。仕事が大好きで、身体を休めているのか心配な時があります。患者さんだけでなく、ご自分の身体も大事にしてほしいなと思います。

Q. 将来のキャリアプランや希望の働き方等を考えてましたら教えてください。

院長先生の考えに寄り添い、スタッフ同士で助け合って、満足度の高い診療を受けていただくよう努めたいです。スタッフから頼られる存在になれるよう取り組んでいきたいと思います。

Voice.02 40代 女性医療事務

  • #ブランクからの復職
  • #子育てと両立中
  • #相談しやすい先輩

Q. 小野田医院で働くようになったきっかけを教えてください。

元々外来の医療事務として働いていたのですが、10年間育児に専念していました。社会復帰したいと考えて探した時に外来診療と訪問診療どちらも行っている小野田医院に出会い、興味を持って応募したのがきっかけです。面接時に在宅医療は24時間365日対応と知って感銘を受けました。

Q. 職場の雰囲気などに関して、入職前後でギャップはありますか?

面接に行った時に、実際に受付の現場も案内して頂いて丁寧に説明を受けていたので大きなギャップはありませんでした。ただ、忙しいと聞いていたのですが想像以上に忙しかったです。電話に出れず申し訳なく思いながら仕事していることもしばしば…。

Q. やりがいを感じるときはどんな時ですか?

患者様に感謝の言葉を頂いた時や、慌ただしい半日を乗り切った後です(笑)
私は主に外来担当ですが電話等で在宅医療についてお問い合わせいただいたりすることもあるので、もっと在宅医療についての知識も深めていきたいと思っています!

Q. 理事長はどのような先生だと感じますか?

理事長に確認することが度々ありますがいつも優しくわかりやすく教えてくれます。医療に対してもしっかりと信念を持っている素晴らしい先生だと思います。

Q. 将来のキャリアプランや希望の働き方等を考えてましたら教えてください。

現在は子供が小さいこともありパート勤務ですが、子育てが落ち着いたら働く時間を長くしてもっと在宅医療の方にも携わっていきたいです。

Voice.03 30代 女性医療事務

  • #専門資格を活かしたい
  • #相談しやすい先輩
  • #私を一言で表現すると好奇心旺盛

Q. 小野田医院で働くようになったきっかけを教えてください。

元々長年病院勤務で、入院や外来を勤めてきました。街のクリニックというものに憧れがあり、またこれから将来的にも需要があるとされる訪問診療も行っているということで地域密着の医療に携われると思い入職を決めました。

Q. 職場の雰囲気などに関して、入職前後でギャップはありますか?

先輩や他業種の方々がとても親切で人間関係の良さに驚きました。ミーティングを行い他業種間での話の解離がないようにしてると感じました。そういったコミュニケーションが来院される患者様や在宅に居る患者様への配慮・気配りとして伝わっていると感じます。

Q. やりがいを感じるときはどんな時ですか?

患者さんからありがとうという言葉を直接いただいたときに、小野田医院を選んでよかったと強く感じます。一人ひとりの不安や悩みなどをを少しでも和らげられるようになりたいです。

Q. 理事長はどのような先生だと感じますか?

口数は少なく寡黙な先生ですが、患者様のことを何よりも第一に考えて寄り添ってくれる先生です。

Q. 将来のキャリアプランや希望の働き方等を考えてましたら教えてください。

将来的に需要のある訪問診療をメインに知識をつけて患者様の不安など少しでも解消できるように尽力していきたいです。

Voice.04 50代 女性医療事務

  • #ブランクからの復職
  • #患者さんとの距離感
  • #私を一言で表現すると粘り強い

Q. 小野田医院で働くようになったきっかけを教えてください。

昔から見かけていた医院の求人を見て街のかかりつけ医の親しみやすい様子に惹かれました。

Q. 職場の雰囲気などに関して、入職前後でギャップはありますか?

外からは昔からの馴染みの医院です。中に入ると内科以外に内視鏡、外科、そして在宅医療。幅広い業務に対応しています。その中で先輩から教えていただく時間もしっかりありうれしかったです。

Q. やりがいを感じるときはどんな時ですか?

何かあれば小野田医院を頼りにしていただいている患者様や、ホームページなどで探し求めて来ていただいた患者様が来て良かった、安心したと言ってお帰りになられる時ですね。

Q. 理事長はどのような先生だと感じますか?

患者様の事をよく覚えていらっしゃいます。親身になっていただける先生だと思います。

Q. 将来のキャリアプランや希望の働き方等を考えてましたら教えてください。

多職種の連携をしっかりと取り、より良い医療を患者様に提供出来るようにしていきたいです。

一日の流れ

08:45 出勤・準備

院内の清掃や、患者様を迎える準備をします。

09:00 午前の外来受付

笑顔で患者様をご案内。精算なども行います。

13:15 お昼休憩

お昼休みはしっかり取ってリフレッシュします。

15:00 午後の業務開始

午後の外来対応と並行して、訪問診療のカルテチェックや書類作成を進めます。

18:00 受付終了

片付けと締め作業をして退勤。お疲れ様でした!

よくある質問

医療事務の資格は必要ですか?

資格がなくても大丈夫です。「やってみたい」という意欲を重視しています。経験がある方は優遇いたします。

どのくらいの年齢層の患者様が来ますか?

お子様からご高齢の方まで幅広くいらっしゃいます。地域密着のクリニックなので、顔なじみの患者様も多いです。

パソコンが苦手でも大丈夫ですか?

ワード・エクセルなど基本的なパソコン操作は必要です。専用ソフトの使い方は入職後にしっかり教えます。

残業はありますか?

診療状況により19時頃までの勤務となることがありますが、その分、完全週休2日制で年間休日を多く確保し、無理なく働けるようにしています。

募集要項

募集職種 医療事務/受付
雇用形態 正社員/パート
給与 【正職員】 月給180,000円〜280,000円
【パート・バイト】 時給1,230円〜1,500円
給与の備考 試用期間6ヶ月(条件変更なし)固定残業代なし
福利厚生 【正社員】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 有給消化率ほぼ100%
【パート・バイト】労災保険
勤務時間 午前8:45~12:00(受付終了時間) 午後14:45~18:00(受付終了時間) 休憩60分以上
※業務が終わったら退勤 (平均して午前13:30、午後18:30まで勤務いただくことが多いです)
※変形労働時間制を取り入れており、平均して月160時間程度の勤務になるようにシフトを組んでいます。
休日・休暇 木曜・土曜午後・日曜・祝日休み
年末年始休暇、夏期休暇
応募資格 無資格可
和気あいあいとした雰囲気で人間関係の良い職場です。 経験者を優遇します。

営業

仕事内容

1. 地域の事業所へのご挨拶・関係構築

ケアマネジャーや地域包括支援センター、近隣の病院など、多岐にわたる事業所への定期的な訪問を行います。すでに当院の強みが分かりやすくまとまった営業チラシや資料が豊富に揃っているため、それらを持参して挨拶回りを行い、関係性を深めていくのがメインの業務です。また、訪問先でお聞きした地域のお困りごとや患者様のニーズを院内に共有していただくことも、クリニックのより良い診療に繋がる大切な役割の一つです。

2. 新規患者様の獲得とインセンティブ制度

「訪問診療をどの先生に頼めばいいか」とお困りのケアマネジャーさんなどからご相談を受け、当院の訪問診療へとつなぐのが大きなミッションです。一定の目標件数は設けていますが、それを超えて新規患者様を獲得してくださった方には、追加でインセンティブが発生する出来高制をご用意。頑張りが直接収入につながる、やりがいの大きい環境です。

3. 医療と地域をつなぐ架け橋

ご自宅での療養を必要としている患者様と、当院の医療チームをつなぐ重要な役割を担います。あなたの営業活動が、地域で困っている患者様の安心に直結するため、医療機関ならではの社会貢献度の高さを実感できるお仕事です。

一日の流れ

08:45 出勤・準備

スケジュールの確認と、持参する営業資料やチラシの準備を行います。

09:30 事業所訪問に出発

ケアマネジャーさんの事業所や地域包括支援センターを回り、ご挨拶と情報交換を行います。

12:30 お昼休憩

外出先でランチ。しっかりリフレッシュします。

13:30 午後の訪問・提案

午後は病院の連携室・クリニックなどを訪問。新規患者様のご相談をお受けし、当院の訪問診療についてご案内します。

16:30 帰院・事務作業

クリニックに戻り、本日の訪問記録の入力や、他職種への情報共有を行います。

18:00 業務終了

明日の準備をして退勤。残業は少なめです。お疲れ様でした!

よくある質問

医療業界での営業経験は必要ですか?

必須ではありません。他業種での営業経験や接客経験をお持ちの方であれば大歓迎です。医療の知識は入職後に少しずつ身につけていただけます。

目標件数は厳しいですか?

一定の目標件数はありますが、無理な設定ではありません。むしろ目標を超えた分は出来高としてしっかり還元する体制を整えていますので、モチベーション高く取り組んでいただけます。

募集要項

募集職種 営業
雇用形態 正社員/パート
給与 【正職員】 月給180,000円〜280,000円
【パート・バイト】 時給1,230円〜1,500円
給与の備考 試用期間6ヶ月(条件変更なし)固定残業代なし
福利厚生 【正社員】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 有給消化率ほぼ100%
【パート・バイト】労災保険
勤務時間 午前8:45~12:00(受付終了時間) 午後14:45~18:00(受付終了時間) 休憩60分以上
※業務が終わったら退勤 (平均して午前13:30、午後18:30まで勤務いただくことが多いです)
※変形労働時間制を取り入れており、平均して月160時間程度の勤務になるようにシフトを組んでいます。
休日・休暇 木曜・土曜午後・日曜・祝日休み
年末年始休暇、夏期休暇
応募資格 無資格可
和気あいあいとした雰囲気で人間関係の良い職場です。 経験者を優遇します。

ドライバー

仕事内容

1. 訪問診療の送迎

医師や看護師を乗せ、患者様のご自宅や施設へ安全に送迎するお仕事です。当日の訪問先や患者数などの情報は事前に共有されるため、それをもとに効率的なルートでナビを設定して、スムーズな移動に貢献します。

2. 待機・移動のサポート

指定された時間までに車を準備し、患者様のご自宅に到着した後は、医師たちが診療を終えるまで車内や近くのパーキングエリアで待機します。連絡が入ったり、予定時間になったらお迎えに行き、次の訪問先へ向かいます。

先輩インタビュー

Voice.01 60代 男性ドライバー

  • #ブランクからの復職
  • #クリニックの縁の下の力持ち
  • #私を一言で表現すると几帳面なタイプ

Q. 小野田医院で働くようになったきっかけを教えてください。

元々、世田谷にて訪問診療車ドライバーをしていましたが70歳で退職しました。約2年間のブランクの後に前の職場のご縁がきっかけとなり、また社会活動に参加したいとの思いで小野田医院に入職しました。

Q. 職場の雰囲気などに関して、入職前後でギャップはありますか?

外来、訪問診療ともに医療に従事される方々が皆さんアットホームな雰囲気で気持ち良く業務に集中出来ています。

Q. やりがいを感じるときはどんな時ですか?

ドライバーとして、安全、安心、そして速やかに患者様宅へ医師、看護師の皆さんを送迎できた時ですね。

Q. 理事長はどのような先生だと感じますか?

車中での先生の患者関連の様々な電話対応、看護師さんとの会話等から、訪問診療の患者とそのご家族に寄り添われる誠実な姿勢が感じられます。

Q. 将来のキャリアプランや希望の働き方等を考えてましたら教えてください。

自分の年齢を鑑みて、安全第一で医療メンバーの送迎に努め、自分の思うリタイヤ時期に向けてソフトランディングする事が目標です!

一日の流れ

08:45 出勤・準備

車の点検や清掃を行い、本日の訪問先リストを確認。最適なルートをシミュレーションしてナビを設定します。

09:00 午前の訪問診療へ出発

医師と看護師を乗せて出発。安全運転で患者様のご自宅へ向かいます。到着後はパーキング等で待機します。

12:00 お昼休憩

クリニックに戻るか、外出先で休憩を取ります。

13:30 午後の訪問診療へ出発

午後の訪問先へ向けて出発。急な予定変更があった場合も、柔軟に対応します。

17:00 帰院・片付け

全ての訪問を終えてクリニックへ。車の清掃と簡単な日報の記入を行います。

17:30 業務終了

退勤。残業はほとんどなく、仕事の後の時間も有意義に使えます!

よくある質問

特別な免許は必要ですか?

普通自動車免許(AT限定可)があれば大丈夫です。特別な二種免許などは不要です。

地理に詳しくなくても大丈夫ですか?

事前に訪問先リストが共有され、ナビを使ってルートを決める時間を確保できるので、最初からすべての道を覚えていなくても問題ありません。徐々に慣れていっていただければ大丈夫です。

募集要項

募集職種 ドライバー
雇用形態 正社員/パート
給与 【正職員】 月給180,000円〜280,000円
【パート・バイト】 時給1,230円〜1,500円
給与の備考 試用期間6ヶ月(条件変更なし)固定残業代なし
福利厚生 【正社員】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 有給消化率ほぼ100%
【パート・バイト】労災保険
勤務時間 午前8:45~12:00(受付終了時間) 午後14:45~18:00(受付終了時間) 休憩60分以上
※業務が終わったら退勤 (平均して午前13:30、午後18:30まで勤務いただくことが多いです)
※変形労働時間制を取り入れており、平均して月160時間程度の勤務になるようにシフトを組んでいます。
休日・休暇 木曜・土曜午後・日曜・祝日休み
年末年始休暇、夏期休暇
応募資格 自動車運転免許
和気あいあいとした雰囲気で人間関係の良い職場です。 先を読んで行動できる方を優遇いたします。

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